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    국세 환급금이나 고용·산재 보험료 과납금, 자원봉사 이력 조회까지 이제 더 이상 어렵게 찾을 필요 없습니다. 지금 사용하는 네이버페이, 은행 앱, 삼성월렛 등 익숙한 앱에서 공공서비스를 간편하게 확인할 수 있는 시대가 열렸습니다.💡
    이제는 놓치고 있던 ‘숨은 돈’까지 스마트하게 챙기세요. 정말 클릭 한 번이면 됩니다!
    특히 5년 치 미수령 환급금까지 한 번에 조회할 수 있는 ‘원클릭 서비스’는 지나칠 수 없는 혜택입니다.

    고용노동부 민원 상담 이미지

     

     

     

     

    민간 앱으로 공공서비스 개방, 무엇이 달라졌나?

     

    2025년 6월 9일부터 행정안전부는 공공기관에서만 가능하던 다양한 공공서비스를 민간 앱에서도 제공한다고 밝혔습니다. 이제 국세청, 근로복지공단, 여성가족부 등의 서비스를 네이버페이, 삼성월렛, 주요 은행 앱 등에서 확인할 수 있습니다.



    주요 서비스 3가지 요약

     

    ① 국세 미수령 환급금 조회
    계좌 오류나 등록 누락으로 못 받은 종합소득세, 부가세 환급금을 조회하고 원클릭으로 신청 가능

    ② 고용·산재보험 과납금 환급
    입퇴사, 보수 변경 등으로 착오 납부된 보험료를 간단히 확인하고 신청 가능

    ③ 자원봉사 이력 통합조회
    기존 포털(1365, VMS, e청소년 등) 분산된 이력을 하나의 민간 앱에서 통합 확인 가능



    이용 가능한 앱 목록 및 기능 비교

     

    앱 이름 제공 기능 특징
    네이버페이 국세 환급금 조회, 자원봉사 이력 이벤트 및 캐시백 혜택 제공
    삼성월렛 고용보험 환급, 봉사 조회 지문/페이스 인식으로 간편 인증
    은행 앱(KB, NH 등) 환급금 및 봉사 이력 통합 기존 거래정보와 연동 편리



    기존의 문제점과 이번 개편의 의의

     

    과거엔 환급금 확인을 위해 국세청 홈택스 등 복잡한 경로를 이용해야 했고, 자원봉사 이력은 포털마다 따로 관리되어 불편함이 많았습니다.
    이번 민간 앱 개방으로 공공서비스 접근성이 대폭 향상됐고, 민간의 창의적인 이벤트와 UI로 서비스 만족도 또한 높아질 전망입니다.



    정부의 향후 계획

     

    행안부는 한국지능정보사회진흥원과 함께 국민이 체감할 수 있는 서비스를 지속적으로 민간에 개방할 예정입니다. 디지털 전환을 통한 민간 경제 활성화와 국민 편의 향상이 핵심 목표입니다.



    Q&A

     

    Q1. 환급금은 어떻게 확인하나요?
    A1. 네이버페이, 삼성월렛, 은행 앱에 로그인 후 ‘국세 환급’ 메뉴에서 즉시 확인 가능합니다.

     

    Q2. 개인정보는 안전한가요?
    A2. 정부가 지정한 보안 표준에 따라 민간 앱과 연동되며, 생체인증 또는 공동인증서 등을 통해 인증합니다.

     

    Q3. 자원봉사 이력도 실적 증빙 가능한가요?
    A3. 네, 각 포털과 연계되어 실적 증빙용 PDF 출력도 가능합니다.

     

    Q4. 모든 스마트폰에서 가능한가요?
    A4. 안드로이드와 iOS 모두 지원되며, 최신 버전 앱 설치를 권장합니다.

     

    Q5. 어떤 이벤트가 열리나요?
    A5. 민간 앱 별로 환급 신청 이벤트, 캐시 적립, 추첨 등 다양한 혜택이 제공됩니다.



    결론

     

    이제는 클릭 몇 번으로 내 돈을 찾고, 봉사 실적까지 한눈에 관리하는 시대입니다. 디지털 전환이 실제 국민의 편익으로 이어지는 좋은 사례로, 앞으로 더 많은 공공서비스가 민간 앱으로 확장되길 기대해 봅니다.
    놓치고 있던 환급금, 지금 당장 확인해 보세요!

     

     

     

     

     

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